Pravo na jednostrani raskid ugovora

Kupac ima pravo, ne navodeći razloge, jednostrano raskinuti ugovor sklopljen putem internetske trgovine Zea u roku od 14 dana od dana kada je njemu ili trećoj osobi koju je odredio, a koja nije prijevoznik, roba predana u posjed.

Da biste ostvarili pravo na jednostrani raskid ugovora, dužni ste nas o svojoj odluci obavijestiti putem ovog obrasca ili jasnom izjavom poslanom poštom ili elektroničkom poštom na adresu info@zea-store.com. Ako koristite ovaj online obrazac, odmah ćemo vam poslati potvrdu primitka zahtjeva e-mailom.

Rokovi

Rok za jednostrani raskid ugovora iznosi 14 dana od dana kada ste vi ili treća osoba koju ste odredili (a koja nije prijevoznik) primili robu.

Da biste ispoštovali rok, dovoljno je da prije isteka pošaljete zahtjev za raskid putem ovog obrasca.

Posljedice raskida

U slučaju raskida ugovora izvršit ćemo povrat svih plaćanja koja smo primili od vas, uključujući i troškove dostave (osim dodatnih troškova ako ste odabrali skuplji način isporuke), bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada primimo obavijest o raskidu ugovora.

Povrat novca izvršit će se istim načinom plaćanja koji ste koristili prilikom kupnje, osim ako se izričito ne složite s drugačijim načinom povrata.

Povrat robe

Povrat novca možemo zadržati dok ne primimo vraćenu robu ili dok ne dostavite dokaz da ste robu poslali natrag, ovisno o tome što nastupi ranije.

Robu je potrebno poslati na adresu: MAR-INFO d.o.o., Ulica Joze Laurenčića 8/A, 10000 Zagreb, Hrvatska, najkasnije u roku od 14 dana od dana kada ste poslali zahtjev za raskid ugovora.